Concierge de IA para os seus hóspedes

Treine um bot do Telegram conversando com ele. Seus hóspedes escaneiam um QR e recebem respostas no idioma deles 24/7.

15 dias grátis, sem cartão de crédito, configuração em 5 minutos

O problema

  • Recebe 50 mensagens por dia sobre Wi-Fi, check-in, pequeno-almoço?
  • Responde às mesmas perguntas 100 vezes?
  • Hóspedes a escrever-lhe à meia-noite numa língua que não fala?

A solução

O StayHelp responde por si, 24/7, em mais de 100 idiomas.

  • Respostas imediatas com base na knowledge base do alojamento
  • Se não souber, encaminha a pergunta para si via Telegram
  • Recupera horas por semana
Demo ao vivo

Experimente agora - fale com o nosso B&B demo

Escaneie o QR com o seu telemóvel ou toque para abrir o Telegram. O bot faz de "B&B Demo" e responde em qualquer idioma.

  1. Escaneie o QR ou abra a conversa no Telegram
  2. Pergunte o que quiser: check-in, WiFi, pequeno-almoço, estacionamento
  3. Escreva no seu idioma - responde no seu
Abrir no Telegram
Demo bot QR code

B&B Demo Roma

Como aprende

Não programa o bot — fala com ele.

Esqueça as árvores de decisão dos chatbots dos anos 2000. StayHelp funciona como o ChatGPT mas ancorado nos dados do seu alojamento.

Muda os horários do pequeno-almoço? Envia uma mensagem ao bot e todos os hóspedes veem logo, em todos os idiomas.

  • Treino por chat Telegram ou painel web
  • Correções propagadas de imediato, sem redeploy
  • Categorização automática (WiFi, pequeno-almoço, check-in, etc.)
TU
La password del Wi-Fi è VillaSole2024, rete CasaMare.
Salvato! Categoria: Wi-Fi
BOT
TU
Colazione alle 8-10, sala al piano terra. Chiudiamo alle 10:30 max.
Salvato! Categoria: Colazione
BOT
GUEST
Konnte ich bitte später einchecken? Ankunft erst um 22:00.
↓ escalation automatica a te
Camera 203 • Tedesco
“Posso fare check-in piu' tardi? Arrivo alle 22:00.”
/reply 42 Certo, la chiave la trovi nella keybox.
BOT
GUEST
Perfekt! Der Schlüssel ist in der Keybox. Danke!
Quando importa

Só os pedidos reais lhe chegam.

A IA filtra. As perguntas que sabe responder (WiFi, horários) fecha sozinha. As que exigem a sua decisão chegam-lhe traduzidas.

Responde uma vez na sua língua, o hóspede recebe automaticamente traduzido. Sem copy-paste no Google Translate.

  • Notificação imediata no Telegram com número do quarto
  • Texto original + tradução lado a lado
  • Responder com simples /reply <id> <texto>

Tudo o que precisa, nada a mais

Uma ferramenta focada para anfitriões que querem recuperar o seu tempo.

Multilíngue

Os hóspedes conversam no idioma deles. Tradução em tempo real automática.

Treino por chat

Sem formulários. Conte ao bot no Telegram ou use o painel. Ele aprende e normaliza tudo.

Um QR por quarto

Imprima o QR e coloque no quarto. O hóspede escaneia e conversa.

Escalações instantâneas

Quando o bot não sabe, avisa-o no Telegram. Responde uma vez, o hóspede recebe a tradução.

Nativo no Telegram

Sem app nova para instalar. Hóspedes e anfitriões usam o Telegram, que já conhecem.

Privacidade primeiro

Os seus dados são seus. Tokens cifrados, conformidade RGPD, alojamento na Europa.

Pronto para poupar horas todas as semanas?

15 dias grátis. Sem cartão de crédito.

Começar grátis